Direkt gegenüber dem beliebten Volkspark Friedrichshain begrüßen wir Sie in unserem eleganten 4-Sterne-Hotel im Herzen Berlins.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in Vollzeit eine
Hausdame
Vielseitig, international und kollegial: Das macht die Arbeit bei Victor’s aus. Erleben Sie Gastlichkeit, die von Herzen kommt – an 14 Standorten deutschlandweit.
Deshalb lohnt es sich, bei uns zu arbeiten:
- individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- verlässliche und langfristige Dienstplanung
- regelmäßige Feedback- und Beurteilungsgespräche
- individuell abgestimmter Einarbeitungsplan
- exklusive Vergünstigungen in vielen Onlineshops, bei Versicherungen und in allen Victor’s Residenz-Hotels
- Unterstützung durch unser Qualitätsmanagement
- ...und viele weitere Benefits.
Und diese Aufgaben warten bei uns auf Sie:
- Sie überblicken den gesamten Housekeepingbereich und sind verantwortlich für die Einhaltung und Umsetzung von Qualitäts- und Hygienestandards in den Hotelzimmern, den öffentlichen Bereichen und der angrenzenden Seniorenresidenz
- Sie sind verantwortlich für die Dienstplangestaltung und die tägliche Einteilung der Mitarbeiter in Anpassung an die voraussichtliche Belegung
- Sie legen die täglichen, wöchentlichen und monatlichen Reinigungspläne für das Hotel und die Seniorenresidenz fest und planen den Mitarbeiter-, Wäsche- und Materialbedarf
- Sie checken die Zimmer im Hotel und der Seniorenresidenz sowie die öffentlichen Bereiche, kontrollieren die Leer,- und Out of Service-Zimmer auf Sauberkeit und Zustand und melden Mängel und Reparaturen
- Sie gewährleisten einen reibungslosen und effizienten Ablauf im Housekeeping und unterstützen bei Bedarf bei der Reinigung der Zimmer und der öffentlichen Bereiche
- Sie sind erster Ansprechpartner für die Reinigungsmitarbeiter inklusive des externen Dienstleisters, trainieren die Mitarbeiter regelmäßig und haben Ihre Abteilungsziele stets im Blick
Diese Stärken bringen Sie bestenfalls mit:
- Sie haben ein Händchen für Organisation, Ordnung und Sauberkeit, tragen das "Gastgeber-Gen" in sich, bestechen durch Ihre sympathische und kompetente Art und können Menschen mit Ihrer natürlichen Freundlichkeit begeistern
- Sie verfügen über eine Ausbildung in der Hotellerie oder Hauswirtschaft und haben idealerweise bereits Berufs- und Führungserfahrung in ähnlicher Funktion
- Sie haben Freude an Ihrem Job, Spaß an der Arbeit im Team und im Umgang mit Gästen, sind belastbar und auch unter Zeitdruck noch hochmotiviert
- Ihr Kommunikationstalent ist eine Ihrer vielen Stärken, Sie sind offen und hilfsbereit, durchsetzungsfähig und verstehen es, Ihr Team zu motivieren
- Sie arbeiten selbständig, sind entscheidungsfreudig, verantwortungsbewusst und flexibel - ein sicheres, selbstbewusstes Auftreten sowie ein positives Erscheinungsbild runden Ihre Persönlichkeit ab
- Sie kommunizieren und Deutsch, Englisch oder sogar einer weiteren Fremdsprache mit unseren Gästen, Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera helfen Ihnen im neuen Job
Hoteldirektorin Frau Tanja Schwarzer sagt:
„Wir sind die Seele des Hauses, schaffen Atmosphäre, bescheren Menschen eine gute Zeit und entführen sie aus dem Alltag. Ob direkt am Gast oder im Hintergrund – wir leisten alle unseren Teil und geben unser Bestes, um gemeinsame Ziele zu erreichen. Diese Zusammenarbeit verbindet ungemein, diese unglaubliche Teamatmosphäre habe ich noch in keiner anderen Branche so erlebt.“
IN DER GRUPPE STARK:
Wir sind Teil der Victor’s Group mit bundesweit über 120 Senioreneinrichtungen, zwei Pflegeschulen und einer eigenen Akademie sowie 14 Hotels und einer Ferienhausanlage in Portugal.
Als familiengeführtes Unternehmen zeichnen wir uns durch über 40 Jahre Branchenerfahrung und Freude an neuen Herausforderungen aus.
Diese Stellenanzeige richtet sich an m/w/d.
