Die Victor’s Group zählt mit über 120 Seniorenresidenzen und insgesamt rund 18.500 Pflegeplätzen sowie 19 ambulanten Diensten und mehreren Tagespflegeeinrichtungen deutschlandweit zu den führenden privaten Anbietern in der Altenpflegebranche. Für unseren zentralen Verwaltungssitz in Saarbrücken suchen wir in Vollzeit einen

Mitarbeiter für den IT First Level Support

Die EDV-Abteilung verantwortet den reibungslosen Betrieb der gesamten IT-Infrastruktur sowohl in den Zentralverwaltungen als auch an allen bundesweiten Standorten. Das Team besteht aus 25 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern

Ihre Aufgaben

• an IT-Service-Prozessen arbeiten und diese überwachen
• Benutzeranfragen über HelpDesk-System bearbeiten
  
• Benutzeraccounts verwalten
  
• telefonisch sowie am PC-Arbeitsplatz unseren Kolleginnen und Kollegen zur Seite stehen und Probleme lösen
  
• neue Talente für unser Unternehmen gewinnen
  

Ihr Profil

• mehrjährige Erfahrung als IT Service Desk Mitarbeiter oder Teamleiter
• idealerweise Erfahrungen und Mitarbeit bei der Einführung von ITSM Prozessen auf Basis von ITIL
  
• Spaß an der Kommunikation und dem Support unserer internen Kunden
• Mitarbeit in einem modernen prozess- und serviceorientierten IT Team
• Unterstützung bei der Weiterentwicklung der IT Service Strukturen und Prozesse

Ihre Benefits

• ausführliche Einarbeitung
• Vorzugskonditionen bei namhaften Versicherern
• Vergünstigungen in allen Victor’s Residenz-Hotels
• Geburtstags- und Jubiläumsgeschenke
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• exklusive Rabatte in 600 Shops wie adidas, sky, zalando usw.

... all das und noch viel mehr

BEWERBEN SIE SICH JETZT!

IN DER GRUPPE STARK:

Wir sind Teil der Victor’s Group mit bundesweit über 120 Senioreneinrichtungen, zwei Pflegeschulen und einer eigenen Akademie sowie 14 Hotels und einer Ferienhausanlage in Portugal.

Als familiengeführtes Unternehmen zeichnen wir uns durch über 40 Jahre Branchenerfahrung und Freude an neuen Herausforderungen aus.

Diese Stellenanzeige richtet sich an m/w/d.